O comerciante que não está na internet perde uma boa chance de alavancar o seu negócio. Afinal, com a rápida expansão da digitalização, muitos consumidores têm realizado suas compras em lojas virtuais, especialmente pela facilidade e praticidade que oferecem.
Contudo, nem sempre abrir um negócio online é o bastante para você se destacar, já que a concorrência é grande nesse ambiente. Nesse contexto, o marketing para e-commerce surge como uma ferramenta essencial para impulsionar a sua loja na internet.
Quer saber como adotar estratégias de marketing para e-commerce e pavimentar o caminho do sucesso na sua loja online? Prossiga com a leitura!
Qual é a importância do marketing para e-commerce?
O marketing para e-commerce tem como objetivo principal promover produtos ou serviços na internet. A sua ideia é aproveitar os canais e plataformas digitais disponíveis para atingir o público-alvo de forma estratégica.
Em um e-commerce, essas ações são indispensáveis, já que todo o processo de descoberta, consideração e compra acontece no ambiente online. Sem uma estratégia de marketing bem estruturada, sua loja corre o risco de se tornar invisível na internet.
Além disso, a aplicação de técnicas de marketing específicas para e-commerce pode trazer uma série de vantagens para o seu negócio, por exemplo:
- aumentar a visibilidade da sua marca nos mecanismos de busca;
- gerar tráfego orgânico e qualificado para o seu site;
- melhorar a experiência do usuário;
- fidelizar clientes;
- reduzir o CAC (custo de aquisição por cliente);
- entre outros.
Quais são as estratégias de marketing para e-commerce?
Sabendo da importância do marketing para e-commerce, é válido conferir quais são as estratégias usadas nesse sentido.
Confira exemplos!
SEO (search engine optimization)
O SEO é um conjunto de práticas voltadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados dos motores de busca. Para e-commerces, ele é uma das formas mais sustentáveis de atrair visitantes e gerar conversões.
O motivo é que, quando o site está bem posicionado em sites como o Google ou Bing, é possível receber tráfego orgânico constante. Adotando estratégias de SEO, você consegue ranquear seus conteúdos sem a necessidade de investimento direto em mídia paga.
Existem diversas formas de aplicar o SEO, como:
- Palavras-chave estratégicas: identificar e utilizar termos relevantes para os produtos e para o público-alvo, seja nas descrições, títulos e URLs (uniform resource locators);
- UX (experiência do usuário): otimização da estrutura do site, tempo de carregamento, usabilidade e design responsivo;
- conteúdo de valor: criação de blogs, guias de compra e comparativos que contribuam com a jornada do cliente e tomada de decisão;
Anúncios pagos
Também conhecidos como PPC (pay per click), os anúncios pagos são uma alternativa para quem deseja gerar tráfego imediato para um e-commerce. É o caso dos ads do Google, da Meta (Facebook e Instagram) e aqueles disponibilizados por marketplaces como Amazon e Mercado Livre.
Por meio dessas opções, é possível criar campanhas precisas e personalizadas, ampliando a visibilidade do negócio e impulsionando as suas conversões. Uma das grandes vantagens da mídia paga é a segmentação detalhada.
Ela permite definir o público-alvo com base em critérios como localização, idade, interesses, comportamentos e até mesmo intenção de compra. Essa precisão aumenta a eficiência dos anúncios e garante que o orçamento seja investido de forma estratégica.
A possibilidade de realizar testes A/B é outro diferencial importante, possibilitando a realização de ajustes rápidos com base no desempenho dos anúncios. Apesar de exigir investimento constante, a mídia paga pode trazer resultados expressivos e mensuráveis.
Marketing de influência
Com o crescimento das redes sociais, os influencers se tornaram figuras-chave na construção da confiança do consumidor. Desse modo, investir em marketing de influência pode fazer sentido para o seu negócio.
Essa técnica consiste em firmar parcerias com criadores de conteúdo para promover produtos de forma autêntica, aproveitando o engajamento de seus seguidores. A principal vantagem de investir em influenciadores está na prova social que eles proporcionam.
Quando uma figura de credibilidade recomenda um produto ou serviço, os seguidores tendem a confiar na marca e se sentir mais seguros ao realizar a compra. Mais um ponto é que o conteúdo criado por influenciadores costuma ser dinâmico, criativo e real.
Esse tipo de narrativa contribui para que a marca estabeleça uma conexão mais forte com os consumidores. Com os influenciadores, você evita uma abordagem puramente comercial, estimulando interações e gerando um engajamento significativo.
E-mail marketing
Apesar da evolução constante das mídias digitais, o e-mail marketing continua sendo uma ferramenta essencial para um e-commerce. Sua eficácia reside na capacidade de estabelecer uma comunicação direta e segmentada com o cliente.
A partir dele, é possível a recuperação de carrinhos abandonados, com o envio de e-mails automatizados. Assim, você consegue lembrar os clientes dos produtos que chamaram a sua atenção, oferecendo descontos ou frete grátis para motivar a conclusão da compra.
Além dessa possibilidade, o e-mail marketing desempenha um papel fundamental na divulgação de novidades e promoções. Ao informar a base de clientes sobre novidades, ofertas especiais e descontos, os e-commerces podem estimular compras imediatas.
Com isso, o negócio consegue aumentar o ticket médio e fortalecer a presença de marca. O e-mail marketing ainda pode ser usado para o envio de conteúdos relevantes, solicitação de avaliações e oferta de programas de fidelidade para atrair clientes e mantê-los engajados.
Como implementar essas estratégias no seu negócio?
Depois de ver estratégias de marketing para e-commerce, a dúvida que pode surgir é como implementá-las no seu negócio? Uma alternativa prática e acessível é buscar pelo suporte de uma empresa que entenda do assunto — a exemplo da ABContent.
Somos especializados no desenvolvimento de conteúdos e estratégias de marketing sob medida para e-commerces de todos os portes. Com uma equipe qualificada, atuamos desde a definição da estratégia até a produção de conteúdos otimizados para blogs, redes sociais, e-mails e anúncios.
Os nossos diferenciais incluem:
- produção orientada por dados e análise de mercado;
- conteúdos otimizados para SEO e alinhados aos seus objetivos e público-alvo;
- atendimento personalizado e voltado para resultados.
Contar com a ABContent permite que sua equipe foque na atividade principal do seu negócio. Enquanto isso, profissionais com expertise em marketing de conteúdo cuidam da presença digital da sua loja, com foco em performance e posicionamento.
Neste post, você viu como as estratégias de marketing para e-commerce podem impulsionar o crescimento do seu negócio. Isso porque elas são capazes de gerar tráfego orgânico, melhorar a experiência do cliente e elevar as vendas.
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