Sua empresa sempre consegue alcançar a quantidade de vendas esperada ou tem dificuldades para atingi-las? Diante de tantas metas a serem batidas, essa talvez seja uma das que os gerentes e donos de negócios, de forma geral, mais se preocupam.
Uma companhia organizada consegue bater suas metas, mas isso não significa que seja fácil. Por outro lado, se o seu negócio não consegue ser claro em seus objetivos, pode ficar complicado alcançar os objetivos pretendidos.
Independente do patamar que o seu empreendimento pretende atingir, analisar as metas de vendas é essencial. Por causa da importância do tema, esse é o assunto do artigo de hoje! Continue a leitura até o final, veja os passos e saiba como atingir as metas de vendas na companhia!
1. Conheça bem seu time de vendas
Conhecer bem as pessoas que fazem a venda na sua empresa é essencial se você quer ter sucesso e bater as metas estabelecidas. Ter um relacionamento próximo com cada um dos integrantes lhe ajudará a ver as qualidades individuais e até a saber como direcioná-los melhor dentro das atividades.
Além disso, lembre-se de sempre estar em contato e dialogar constantemente com a equipe para saber como andam as vendas, o que pode ser melhorado, quais as dúvidas da equipe, quais as dificuldades em relação à meta e ao processo como um todo.
2. Atente-se a definição de metas
Quando for estabelecer as metas de vendas, é importante deixá-las clara para todos os integrantes da equipe para que todos trabalhem em conjunto para alcançá-las.
Na hora de planejá-las, você precisa avaliar se são tangíveis e possíveis de serem batidas. Metas inatingíveis ou fora do normal apenas estressam e desmotivam a equipe.
O ideal seria você elaborar as metas com o apoio de toda a equipe. Além de contar com uma participação ativa dos integrantes, o comprometimento de todos também pode acabar sendo maior.
3. Controle o desempenho das metas
Toda meta tem uma determinada data para ser alcançada. Uma forma de deixar a meta menos “temível” seria desmembrá-la em pequenas frações ao longo do tempo até chegar no resultado final desejado. Assim, pode até ser que fique mais fácil fazer a equipe atingir essas “pequenas metas” e, principalmente, a controlar o seu desempenho.
A analise de desempenho deve ser feita para conseguir identificar, no decorrer do processo, os erros e o os acertos. Dessa forma, você consegue ver com antecedência o que está prejudicando o andamento, para então poder traçar algum plano e corrigir o que for necessário.
4. Foque no que dá resultado
Em qualquer local de trabalho, o excesso de tarefas pode prejudicar muito uma equipe. Por isso, busque simplificar e fazer sua equipe focar no que realmente importa e traz resultado. Atingir metas tem relação direta com um bom gerenciamento do tempo.
Por isso, evite passar atividades que não são importantes e, principalmente, procure acabar com qualquer tipo de procrastinação e perda de tempo, em geral. Lembre-se que umas das chaves para fazer a equipe atingir metas no trabalho é ter todos focados em um objetivo.
5. Segmente seu público-alvo
É extremamente comum ver diversas empresas e estabelecimentos comerciais, por exemplo, abordando qualquer pessoa para tentar vender. Essa estratégia, no fundo, só faz seus colaboradores perderem tempo, pois não é eficaz.
Uma das estratégias para atingir metas, principalmente de vendas, é focar em um cliente ideal, ou seja, aquele cliente com perfil certo para comprar da sua companhia.
Focar em uma persona pode otimizar o trabalho do time de vendas e ajuda a evitar que haja descontentamento ou um número alto de arrependimento. Portanto, foque nos clientes cujo perfil trará mais resultados para a empresa.
6. Crie métricas de desempenho
Os indicadores de desempenho são tão importantes quanto as metas em si. Como visto, é parte fundamental no processo de estabelecimento de metas o controle do desempenho dos resultados que são obtidos no decorrer do tempo.
Por isso, é importante ter pequenas metas (como metas diárias) e também criar uma métrica para medir o desempenho da equipe e das vendas.
Por exemplo, se a meta é vender R$30 mil por mês, quantos clientes novos o vendedor deve trazer para a empresa? Quantos clientes antigos seus vendedores terão que fazer uma “revenda” para atingir a meta?
Esses indicadores, assim como as pequenas metas, ajuda o time a entender o que deve ser feito e como fazer para atingi-las. Além disso, auxilia na compreensão do que dá ou não resultado.
7. Aprimore os conhecimentos da sua equipe
Um dos segredos para que todos os seus colaboradores consigam atingir metas cada vez maiores é com certeza investir no aprimoramento profissional deles. Dessa forma, busque sempre dar treinamentos, cursos, palestras ou workshops que aprimorem o conhecimento de cada um.
Além de ajudar a incentivar os trabalhadores, você poderá ver uma constante evolução e eles podem colaborar com novas ideias. Além do conhecimento da equipe, você também deve procurar aprender de forma constante. Assim, todos crescem e conseguem agregar conhecimento para os demais integrantes da equipe.
8. Reveja as metas
É fundamental mensurar as metas a serem alcançadas e as que já foram atingidas. Analise as que seu time já conquistou com frequência para ver o desempenho, o tempo que levou para chegar ao fim, o que deu certo e o que não deu certo.
Em relação às metas que estão em progresso, elas devem ser revistas porque o mercado muda diariamente. Ter sempre noção das mudanças do mercado ajuda você a realizar modificações conforme as necessidades surgem.
9. Clareza sempre
Você precisa ter total noção dos resultados obtidos. Seu time também precisa ter acompanhamento das métricas, além de ter mecanismos próprios para avaliar o desempenho deles. Ou seja, além de analisar o desempenho do time, o time também deve ter clareza dos fatos para poder se autoavaliar.
Neste momento, os feedbacks são importantes para que todos busquem melhorar seu desempenho. O importante também é que haja feedbacks da sua parte, como gestor ou líder da equipe, mas também da própria equipe.
Por isso, é essencial ressaltar a importância do diálogo, da sinceridade e de forma fundamental saber apontar erros de maneira justa.
10. Crie recompensas
Mantenha sempre seu time motivado, pois isso pode fazer com que as metas sejam batidas com mais facilidade, até mesmo com antecedência. Uma alternativa para manter a equipe motivada é dando pequenas recompensas e, ao final, um bom prêmio por ter as metas batidas. Incentivos sempre são positivos, deixam a equipe mais engajada e podem gerar a sensação de dever cumprido.
Alcançar as metas de vendas não é fácil, mas é possível se a empresa ser organizada e ter um visão clara dos seus objetivos. Há diversas dicas que podem ser aplicadas para melhorar o desempenho das vendas, mas as 10 citadas aqui já ajudarão seu negócio a enfrentar esse desafio e a alcançar as metas estabelecidas. Portanto, não deixe de colocar o que foi dito em prática e atinja todas as metas de vendas que a empresa planejar!
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